z

HR w Centrach Usług

biznesowych i IT

ogólnopolskie forum managerów i kluczowych specjalistów

19-20
października
Kraków, Muzeum Lotnictwa
2017
Zarejestruj się Nie czekaj, zarejestruj się już dziś! Skorzystaj z
odlotowego rabatu!

O konferencji

HR w Centrach Usług Biznesowych i IT jest Ogólnopolskim
Forum Managerów i Kluczowych Specjalistów HR w tej branży.

O konferencji

HR w Centrach Usług Biznesowych i IT jest pierwszym tego typu wydarzeniem w Polsce, skierowanym do HR managerów i kluczowych specjalistów HR w tej branży. Celem organizacji tej ogólnopolskiej Konferencji jest poszerzanie wiedzy, wymiana doświadczeń oraz integracja środowiska osób związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi w obecnie najbardziej dynamicznie rozwijającym się sektorze gospodarki – SSC/BPO/ITO.

Dlaczego warto uczestniczyć

Innowacyjność
Dowiedz się wiecej

co nas czeka w 2017?


Prelegenci

PRELEKCJE WYGŁOSZĄ WYBITNI EKSPERCI HR PRACUJĄCY W BRANŻY SSC/BPO/ITO. ZAPROSZENI DO WSPÓŁPRACY HR MANAGEROWIE PODZIELĄ SIĘ Z PAŃSTWEM SWOIMI DOŚWIADCZENIAMI I NAJLEPSZYMI PRAKTYKAMI. Zaproszeni goście specjalni, trenerzy biznesu i najlepsi profesjonaliści w swojej branży będą dla Państwa źródłem inspiracji.

Iza Bernau-Ławniczak

Human Service Designer
Very Human Services

Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z innowacją tworzoną w oparciu o potrzeby ludzi. Doświadczona moderatorka procesów kreatywnych i projektowych, głównie w oparciu o metodę design thinking.

Andrzej Bigaj

Ekspert prawa pracy
Kancelaria Adwokacka dr Andrzej Bigaj

Adwokat Krakowskiej Izby Adwokackiej, doktor nauk prawnych Uniwersytetu Jagiellońskiego specjalizujący się w indywidualnym, zbiorowym i procesowym prawie pracy. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego.

Dorota Bodek

Manager
Advisory Group TEST Human Resources

Manager w Advisory Group TEST Human Resources. Kieruje pracą zespołu tworzącego największy polski Raport Płacowy (550 Uczestników). Uczestniczyła i prowadziła kilkanaście projektów z szeroko pojętego obszaru HR i zarządzania.

Krzysztof Bujak

Senior Manager
Advisory Group TEST Human Resources

Aktualnie zarządza pracą Działu Analiz i Raportów Płacowych oraz odpowiada za realizację projektów restrukturyzacji systemów wynagrodzeń.

Ewa Carr-de Avelon

Head of the Poland Shared Services Center
XL Catlin

Przez blisko połowę swojej 25-letniej kariery zawodowej piastowała różne stanowiska kierownicze w sektorze usług wspólnych. Obecnie zarządza polskim oddziałem firmy XL Catlin, który zatrudnia we Wrocławiu 400 osób.

Ewelina Grobla

HR Manager
Luxoft Poland

Obszarem Zarządzania Zasobami Ludzkimi zajmuje się od 11 lat. Ma doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, rekrutacji i rozmaitych zagadnieniach HR-owych.

Natalia Hatalska

Analityk trendów, założycielka i CEO instytutu badań nad przyszłością
Infuture Hatalska Foresight Institute

Autorka bloga hatalska.com uznawanego za jeden z najbardziej wpływowych blogów w Polsce i bestsellerowej książki „Cząstki przyciągania”.

Andrew Hallam

Sekretarz Generalny
ASPIRE

Andrew Hallam jest Sekretarzem Generalnym i członkiem założycielem ASPIRE, organizacji reprezentującej firmy z sektora usług wspólnych, usług biznesowych i usług IT w Krakowie. Mieszka i pracuje w Polsce od ponad 20 lat.

Ewa Kieczka

Brand Manager
Future Processing

Od 7 lat jest związana zawodowo z marketingiem. Współpracowała m.in. z tak uznanymi markami jak: Mitstubishi Electric, Vattenfall, Intersport czy KBC.

Piotr Konieczny

niebezpiecznik.pl
Chief Information Security Officer, Founder

Od 11 lat pomaga największym polskim i zagranicznym firmom w zabezpieczaniu sieci oraz serwisów internetowych. Absolwent Glasgow Caledonian University i krakowskiej AGH.

Sylwia Królikowska-Evenhuis

Trener, Psycholog Biznesu
Van Dahlen Group

Założycielka i właścicielka Van Dahlen Group. Trener biznesu, konsultant.

Wojtek Ławniczak

Human Service Strategist
Very Human Services

Doradza w rozwoju, realizując projekty, których ramy wyznaczają strategie, innowacja, service design & thinking. Praktyk z wieloletnim doświadczeniem w międzynarodowym konsultingu.

Anna Marciniak

Menedżer ds. personalnych i administracji
Skanska Property Poland

Do zespołu Skanska Property Poland dołączyła we wrześniu 2013. Jest odpowiedzialna za wdrożenie globalnej strategii HR na poziomie lokalnym. 

Dariusz Pastuła

Dyrektor HR
Aon

Od 13 lat związany z branżą HR, w tym prawie 11 lat jako pracownik firmy Aon, gdzie na początku odpowiedzialny był m.in. za budowanie działu personalnego oraz rekrutację pracowników do nowo powstającego oddziału firmy.

Jarosław Pięta

Partner
Advisory Group TEST Human Resources

Manager i ekspert HR z ponad 25-letnim doświadczeniem konsultingowym w środowisku międzynarodowych korporacji w Polsce.

Natalia Selinger

HR Manager Wroclaw&Tricity&Warsaw
Luxoft Poland

Praktyk HR z ponad 13-letnim doświadczeniem w budowaniu, wdrażaniu, rozwijaniu zespołów i narzędzi HR. Absolwentka studiów doktoranckich w Katedrze Pracy i Stosunków Przemysłowych Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.

Jacek Sysak

Talent Development Manager
Aon

Od 14 lat związany z branżą HR, pracując w wewnętrznych działach personalnych międzynarodowych organizacji, gdzie odpowiadał m.in. za implementację strategii HR wspierającej cele biznesowe, relacje pracownicze i zarządzanie procesami HR.

Bartosz Szczęsny

HR Lead
Accenture Operations, Business Process Services EMEA

Ma ponad 13-letnie doświadczenie w zarządzaniu złożonymi procesami HR w międzynarodowych korporacjach z różnych sektorów ze szczególnym naciskiem na zarządzanie talentami, zarządzanie zmianą oraz zarządzanie efektywnością

Elżbieta Tomczuk

Data-driven HR Project Leader
PwC

Wieloletni praktyk w obszarze employer brandingu, rekrutacji i zarządzania talentami w branży telekomunikacyjnej, FMCG i konsultingu. Ekspert merytoryczny w "Sile Przyciągania" oraz twórca i lider projektu MatchBeta.

zobacz wszystkich

Program

Dzień I Inspiracje Czwartek, 19 października 2017
8:30 - 9:00

Odprawa Pasażerów, fruity free, poranny serwis kawowy, wejście na pokład

9:00 - 9:15

Powitanie Pasażerów, przekazanie instrukcji lotu i krótki networking

Dominika Nawrocka
Dyrektor Merytoryczny Konferencji

Capgemini Polska

9:15 - 10:00

Sesja I Inspiracje

Pięć scenariuszy rynku pracy przyszłości. 

 

Natalia Hatalska
Analityk trendów, założycielka i CEO instytutu badań nad przyszłością

Infuture Hatalska Foresight Institute

10:00 - 10:30

Sesja II Prezentacja ekspercka

Dokąd zmierza outsourcing? 

Jarosław Pięta
Partner

Andrew Hallam
Sekretarz Generalny

Advisory Group TEST Human Resources

ASPIRE

10:30 - 10:50

Serwis kawowy

10:50 - 12:20

Sesja III Warsztat

Modelowanie HR usług przyszłości - Design Thinking w praktyce.

Iza Bernau-Ławniczak
Human Service Designer

Wojtek Ławniczak
Human Service Strategist

Very Human Services

Very Human Services

12:20 - 13:05

Sesja IV Case study

HR w erze sztucznej inteligencji.

Elżbieta Tomczuk
Data-driven HR Project Leader

PwC

13:05 - 14:00

Podniebna przerwa lunchowa

14:00 - 14:10

Sesja V Inspiracje

Prezentacja firmy Sodexo Benefits and Rewards Services Polska.

14:10 - 14:55

Sesja VI Debata ekspercka

Oczekiwania klienta wewnętrznego wobec funkcji HR.

14:55 - 15:10

Serwis kawowy

15:10 - 15:55

Sesja VII Prezentacja ekspercka

Cyberzagrożenia - prywatność nie istnieje, czyli jak kraść, sprzedawać i chronić dane osobowe?

Piotr Konieczny
niebezpiecznik.pl

Chief Information Security Officer, Founder

15:55 - 16:40

Sesja prawna

Zmiany w zakresie ochrony danych osobowych - przygotuj się na 2018.

Andrzej Bigaj
Ekspert prawa pracy

Kancelaria Adwokacka dr Andrzej Bigaj

16:40 - 17:00

Lądowanie

Międzylądowanie na tropikalnej wyspie pełnej niespodzianek - After Party! 

Dzień II Zarządzanie rotacją Piątek, 20 października 2017
8:30 - 9:00

Odprawa Pasażerów, fruity free, poranny serwis kawowy, wejście na pokład


9:00 - 9:15

Przygotowanie do startu i instrukcja lotu drugiego dnia

Dominika Nawrocka
Dyrektor Merytoryczny Konferencji

Capgemini Polska

9:15 - 10:00

Sesja I Case study

O onboardingu i IoT na przykładzie Future Processing.

Ewa Kieczka
Brand Manager

Future Processing

10:00 - 10:45

Sesja II Case study

Budowanie zaangażowania pracowników jako narzędzie do walki z rotacją.

Ewa Carr-de Avelon
Head of the Poland Shared Services Center

XL Catlin

10:45 - 11:05

Serwis kawowy

11:05 - 11:55

Sesja III Warsztat

Leadership w trudnych czasach, czyli jak budować autorytet lidera w przypadku dużej rotacji?

Sylwia Królikowska-Evenhuis
Trener, Psycholog Biznesu

Van Dahlen Group

11:55 - 12:35

Sesja IV Case study

Zarządzanie talentami na konkurencyjnym rynku pracy.

Natalia Selinger
HR Manager Wroclaw&Tricity&Warsaw

Ewelina Grobla
HR Manager

Luxoft Poland

Luxoft Poland

12:35 - 13:20

Sesja V Warsztat

Co tak naprawdę wpływa na rotację, czyli dlaczego wynagrodzenie nie jest najważniejsze?

Krzysztof Bujak
Senior Manager

Dorota Bodek
Manager

Advisory Group TEST Human Resources

Advisory Group TEST Human Resources

13:20 - 14:00

 

Podniebna przerwa lunchowa

 

14:00 - 14:10

Sesja VI Inspiracje

Activity Based Working w zarządzaniu rotacją pracowników. 

Anna Marciniak
Menedżer ds. personalnych i administracji

Skanska Property Poland

14:10 - 14:55

Sesja VII Case study

Dane, dane, dane – mierzyć czy nie mierzyć, oto jest pytanie. O wskaźnikach HR inaczej.

Dariusz Pastuła
Dyrektor HR

Jacek Sysak
Talent Development Manager

Aon

Aon

14:55 - 15:15

Serwis kawowy

15:15 - 16:00

Sesja VIII Case study

Exit Experience - czyli rotacja z innej perspektywy.

Bartosz Szczęsny
HR Lead

Accenture Operations, Business Process Services EMEA

16:00 - 16:30

Przylot, odbiór bagażu i pożegnalny serwis kawowy

Informacje organizacyjne

Poniżej znajdą Państwo informacje organizacyjne dotyczące tegorocznej edycji Konferencji. Szczegółowy informator otrzymają wszyscy Uczestnicy zapisani na Konferencję na kilka dni przed wydarzeniem. W razie dodatkowych pytań, prosimy o kontakt z organizatorami. Ania i Martyna chętnie pomogą!

Sponsor Główny 2017

Sodexo Benefits and Rewards Services Polska
Sodexo Benefits and Rewards Services Polska jest liderem polskiego rynku świadczeń pozapłacowych, a także ekspertem w zakresie kompleksowych działań motywacyjnych, zarządzania efektywnością oraz budowania lojalności partnerów biznesowych i klientów. Na polskim rynku działa już od 18 lat i jest według Aon Hewitt jednym z najlepszych pracodawców na świecie. Z oferty Sodexo skorzystało ponad 43 tysiące klientów i prawie 4 miliony użytkowników.
 

Sponsorzy 2017

Skanska Property Poland
Skanska Property Poland jest innowacyjnym deweloperem zielonych, ponadczasowych budynków biurowych, które tworzą doskonałe środowisko dla rozwoju biznesu, są zdrowe i komfortowe dla ich użytkowników. Skanska stawia sobie za cel budowanie otwartych, pełnych życia przestrzeni, w których pracownicy chcą i lubią pracować, i które służą lokalnym społecznościom. Projekty Skanska są certyfikowane w systemie LEED, a wszystkie nowe inwestycje są budowane w sposób dostępny. Skanska Property Poland działa w Polsce od 1997 roku. Firma jest obecna na siedmiu rynkach w Polsce: w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Łodzi, Krakowie, Katowicach i Trójmieście.
 
Macrologic SA
Macrologic SA to notowany na GPW polski producent systemów klasy ERP. Od ponad 30 lat wspiera rozwój średnich i dużych przedsiębiorstw, dostarczając im dostosowane do potrzeb polskiego rynku rozwiązania informatyczne oraz zapewniając stałą opiekę konsultantów, posiadających wysokie kompetencje w obszarze zarządzania w biznesie. Spółka od lat jest znaczącym na polskim rynku dostawcą rozwiązań wspierających zarządzanie w obszarze HR. Firma zaczynała od programu kadrowo-płacowego KALI, rozwijając swoją ofertę stworzyła Xpertis Personel (obecnie: Macrologic ERP Personel), a dziś jest autorem pierwszego polskiego procesowego systemu ERP -- Macrologic Merit. Klientami Macrologic SA są największe polskie przedsiębiorstwa (m.in. OSM Łowicz, Fabryka Materacy Janpol, Grupa Fakro, Grupa Atlas, Totalizator Sportowy, Polska Press Grupa, Dr Zdrowie, Instytut Adama Mickiewicza), firmy międzynarodowe (m.in. Sephora Polska, Douglas Polska, Falck Medycyna, Konica Minolta Business Solutions Polska).
 
Kinnarps
Założona w 1942 przez Jarla i Evy Andersonów. Pozostaje firmą rodzinną, którą obecnie zarządzają dzieci i wnuki założycieli. Kinnarps zapewnia rozwiązania w zakresie wyposażenia przestrzeni biurowej i obiektów użyteczności publicznej. System wartości spółki charakteryzuje się wysoką jakością produktów i niskim poziomem oddziaływania na środowisko – od surowców po gotowe rozwiązania dla przestrzeni pracy. Obecnie firma Kinnarps jest jednym z największych dostawców rozwiązań w zakresie wyposażenia przestrzeni biurowej. Prowadzi sprzedaż w około 40 krajach, a obroty grupy w roku finansowym 2014/2015 wyniosły około 3,8 miliardów koron szwedzkich.
 
Dailyfruits
Lider dostaw owoców do biur w Polsce. Od początku naszym priorytetem jest wysoki poziom obsługi oraz jakość dostarczanych owoców i warzyw. Doskonale znamy Państwa potrzeby. Od 6 lat dostarczamy owoce do biur i w tym czasie zdobyliśmy zaufanie ponad 1000 renomowanych firm zatrudniających od 40 do 5000 pracowników. Nasi klienci zdobywają wysokie miejsca w rankingach najlepszych pracodawców w Polsce i na Świecie.
Nasze produkty są nie tylko świeże, soczyste i słodkie, ale również posiadają wysoką jakość potwierdzoną certyfikatami. Skrupulatnie wybieramy naszych dostawców, ponieważ zdajemy sobie sprawę, że dla Państwa bardzo ważne jest pochodzenie owoców i warzyw, które w końcu lądują na biurkach najlepszych specjalistów w Polsce. Uważamy, że Państwa pracownicy zasługują na najlepsze, soczyste i świeże produkty dlatego staramy się BARDZIEJ, dzięki czemu jesteśmy liderem w dostawach owoców i warzyw do biur w Polsce. Już teraz możecie zamówić próbne skrzynki na www.dailyfruits.pl.
 

PATRONATY 2017

Miasto Partnerskie

Miasto wspierające Centra Usług Biznesowych i IT 2017/2018.

Kraków
Kraków, ośrodek nowoczesnych technologii, rozwijającej się gospodarki, nauki i kultury, nieprzerwanie umacnia wizerunek konkurencyjnej i dynamicznie rozwijającej się europejskiej metropolii. Kapitał inwestycyjny miasta drzemie w jego różnorodności, dogodnym położeniu geograficznym, rozbudowanej infrastrukturze i zasobach ludzkich. Zrównoważona polityka rozwojowa oraz przyjazne biznesowi, wielokulturowe środowisko są kluczowymi czynnikami sprawiającymi, iż inwestorzy upatrują w Krakowie nie tylko idealnej lokalizacji dla nowych przedsięwzięć, ale również dobrego miejsca do życia.
 

Partner Strategiczny 2017

ASPIRE
ASPIRE reprezentuje firmy z sektora IT i zaawansowanych usług biznesowych, to największa tego typu organizacja w Polsce i zrzesza ponad 150 podmiotów, głównie z Krakowa.
 

partnerzy

Partnerzy konferencji 2017

Kontakt

Prosimy o kontakt bezpośredni lub przez formularz

Pytania i sugestie merytoryczne

Dominika Nawrocka

Dominika Nawrocka

Dyrektor Merytoryczny Konferencji
Advisory Group TEST Human Resources
Capgemini Polska
+48 888 774 126

Kwestie organizacyjne

Anna Rodo

Anna Rodo

Koordynator Konferencji
Advisory Group TEST Human Resources
+48 885 300 024
Martyna Wielgus

Martyna Wielgus

Koordynator Konferencji
Advisory Group TEST Human Resources
+48 885 300 039

Zostaw numer, oddzwonimy

Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.) informujemy, iż administratorem Pani/Pana danych osobowych będzie: AG TEST HR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa (ul. Zwierzyniecka 30, 31-105 Kraków). Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu odpowiedzi na pytania oraz ew. przedstawienia oferty handlowej i nie będą udostępniane innym odbiorcom. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
Dziękujemy za zainteresowanie Konferencją. Skontaktujemy się z Państwem tak szybko, jak będzie to możliwe.
Przepraszamy, wiadomość nie została wysłana. Prosimy spróbować ponownie wkrótce.